【工作内容】
1.负责红娘、运营等团队的日常管理，合理分配工作任务，确保各岗位高效协作。
2.全面管理门店业务流程，优化各环节操作规范，提升服务效率与质量。
3.组织团队培训，涵盖婚恋行业知识、业务技巧、客户沟通方法、情感咨询技能等，提升团队整体业务水平。
4.建立科学的绩效考核体系，激发员工工作积极性，培养团队凝聚力。
5.监督客户服务质量，处理客户投诉与纠纷，及时解决客户问题，维护品牌口碑与客户满意度。
6.负责门店成本控制，合理规划营销费用、人力成本、场地租赁等开支，确保门店盈利目标达成。
【任职要求】
1.大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学、社会学等相关专业优先。
2. 3 年以上婚恋相亲行业工作经验，至少 1 年以上团队管理经验，熟悉婚恋行业运营模式与业务流程。
3.具备丰富的行业客户资源与市场渠道资源者优先。
4.优秀的团队管理与组织协调能力，能够有效领导团队达成目标，合理分配资源，处理团队内部矛盾。
【相关待遇】
1.个人服务提成与奖金
2.门店服务提成与奖金
3.双休+法定节假日
4.社保缴纳
5.合理的晋升涨薪机会
工作时间：9:00-12:00,1:00-6:00
办公地址：黄岛区长江路城市桂冠
【如果这是你意向的工作岗位，请主动发送简历及联系方式，我们将进行线下面试安排】