【岗位职责】
1、负责IT服务与IT外包、业务外包(BPO)和呼叫中心、系统导入及开发服务相关。
2、将公司战略转化为可落地的IT外包质量指标（如技术匹配度、留存率）。
3、通过数据化工具跟踪项目KPI，识别运营瓶颈，驱动流程优化与效率提升
4、负责建立、维护并深化客户关系，精准理解客户业务需求，提供专业解决方案
5、主导客户业务二次开发：拓展服务范围，挖掘人才外包机会，提升单客户产值。
【入职要求】
1、本科及以上学历。
2、精通IT岗位招聘渠道、技能评估及梯队搭建；
3、熟练运用数据分析工具（如Excel/BI）诊断项目健康度。
4、英语或日语流利，可作为工作语言
5、具有招聘、猎头等相关经验的优先。