【岗位内容】
1.提供专业的售后服务，确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作，共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议，总结用户问题，添加完善公司产品知识库，提出相关改进需求。
5. 电话或者微信联系公司的会员客户，推荐新的旅游路线。

【任职要求】
1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力，有较强的用户服务意识，能承受一定的工作压力。

【工作时间】
1.上午 8：30-11：30 下午 13：30 - 17：00，中间午休两个小时。
2. 周末双休，法定节假日正常休息。

【薪资待遇】
1.基本工资5000 + 额外奖金