岗位职责
1、通过小红书、社群、抖音等多种自媒体平台与潜在客户进行沟通，了解其在AI、国学、财经、教育领域的学习需求、痛点及目标，为其提供专业且个性化的课程咨询服务；
2、熟练掌握公司的AI、国学、财经、教育相关自媒体赋能课程内容，根据客户需求，为其定制专属的课程学习方案，推荐包含财经内容创作技巧、自媒体运营策略以及金融市场分析等相关课程的组合套餐。

3、运用有效的销售技巧，推动潜在客户转化为实际购买用户，完成个人及团队的销售业绩目标。积极跟进客户的购买意向，解答客户关于课程价格、购买流程、售后服务等方面的疑问，促成交易；
4、负责已购买课程客户的后续服务，定期回访客户，了解其学习进度和使用体验，及时解决客户在学习过程中遇到的问题，提升客户满意度和忠诚度，促进客户进行二次购买及推荐新客户；
5、收集市场动态、竞争对手信息以及客户对课程的反馈意见，及时反馈给上级领导，为公司课程优化、市场推广策略调整提供参考依据；
6、积极参与团队内部的沟通协作，不断提升销售技巧、沟通能力等方面的专业素养。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先考虑；
2、对国学、财经、教育领域有一定的了解，具备相关基础知识者更佳。熟悉自媒体行业，了解自媒体平台的运营模式和规则。熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，具备良好的网络沟通能力；
3、具备优秀的销售能力和客户服务意识，有较强的沟通表达、谈判、应变能力，能够有效地与不同类型的客户进行沟通并解决问题；
4、具有良好的学习能力和自我驱动力，能够快速掌握新知识、新技能，适应不断变化的市场环境和工作要求；
5、具备较强的团队合作精神，能够积极配合团队成员完成工作任务，共同实现团队目标。有较强的抗压能力，能够在销售业绩压力下保持积极的工作态度，勇于挑战自我，完成销售任务。