一、岗位核心概述

全面负责“玉见膳小纤”线上品牌培育与电商业务增长。在合理预算下（不进行大规模盲目烧钱投入），通过精细化内容运营与用户培育，主导各大电商平台的日常运营管理与销售达成。核心目标是从0到1逐步构建品牌线上影响力，打通线上线下联动，最终实现品牌知名度提升与销售业绩稳健增长的平衡。对gmv结果要求低。

二、岗位核心职责

1. 品牌内容导向与创作（核心重点）

1.1制定并执行公司电商板块的年度/季度内容营销规划与预算。

1.2深度种草与价值输出：主导策划抖音、小红书、视频号等平台的高价值内容（短视频、图文），聚焦于玉米专业知识科普、多元食用场景、品牌故事等，进行深度种草，提升品牌好感度与认知度。

1.3视觉与文案体系搭建：规划并优化各平台商品主图、详情页、视频脚本等，确保视觉呈现与文案调性符合中高端、健康、优质的品牌定位，并对转化率负责。

2. 全渠道精细化运营与管理

2.1传统电商平台（京东自营、京东官旗、淘宝）：负责店铺日常运维;策划并执行2.2平台内营销活动，提升店铺自然流量与转化率；强化视频内容在商品页的应用，提升产品说服力和实用性，提升老顾客的复购率, 做好用户评价管理。

2.3兴趣电商平台（抖音、小红书、视频号）：

（1）制定“优质内容”策略，主导策划与输出高质量、有价值的短视频与图文内容，进行深度种草和品牌培育。

（2）管理与维护平台账号，通过内容互动、达人合作、精准投流等方式，积累初始粉丝，打造品牌口碑，并探索直播带货模式。

2.4私域用户运营（公众号、企业微信、有赞小程序）：

2.5赋能线下：与线下销售团队紧密协作，作为线上线下的联动枢纽，确保电商动作为线下销售提供有效支持，为线下销售团队提供所需的宣传素材（如海报、文案、短视频），内容体系涵盖：“客户成交类”、“品牌形象类”、“营销活动类”、“玉米知识科普类”四大内容矩阵的创作与分发

2.6引流线上：策划线下线上同步活动，将线下流量引导至线上店铺，提升老客复购率。

3. 线下社区团购供应链协同与客户服务

3.1一件代发业务管理：负责线上线下一件代发客户的对接、服务与关系维护，跟进合作对接及订单处理及时准确，建立并优化一件代发客户的服务与管理制度，提升合作伙伴的满意度。

3.2云仓协同：监控云仓库存，制定补货计划，协同保障订单履约顺畅，优化客户体验。

4. 数据分析与策略优化

4.1建立电商数据监控体系，定期分析各渠道销售数据、用户行为及内容效果（流量、转化、复购、内容互动等）。

4.2基于数据洞察，定期输出运营复盘报告，为产品开发、市场策略及品牌发展提供建设性意见

三、日常工作重点

1、每日监控各平台店铺核心数据、订单发货及用户评价等。

2、每周策划并跟进至少2-3条高质量短视频/图文内容的产出与发布。

3、每周与线下团队沟通，收集素材需求与市场反馈

4、每月输出运营分析报告，包含业绩复盘、市场动向及优化建议。

5、对接一件代发客户的跟进与订单对接。

6、数据录入与财务对接

a.每月底汇总各渠道销售数据，编制月度销售毛利报表

b.每月初在ERP系统中准确录入各电商平台销售数据

c.每月初与合作方完成销售对账，跟进结算回/付款

四、任职资格要求

1、学历专业：大专及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先。

2、工作经验：3年以上电商运营经验，独立操盘过抖音、小红书等内容电商平台，有食品、农产品或快消品行业经验者优先。

3、能力要求：

（1）精通内容营销：对内容有高敏感度，具备出色的内容策划能力或审美判断力，能指导内容创作。具备从0到1搭建电商渠道或孵化内容账号的成功经验者加分

（2）扎实的运营功底：熟悉京东、淘宝等传统电商后台操作与运营规则。

（3）数据驱动思维：能熟练使用数据分析工具，从数据中发现问题并提出解决方案。

（4）会拍摄剪辑：能独立进行素材创作，具备一定的视觉审美

（5）强沟通协作能力：能够高效协同内外部资源，具备良好的沟通协调能力，能有效对接设计、物流、财务及外部合作伙伴

（6）责任心强，具备较强的执行力与抗压能力，能独立推动项目落地

（7）价值观一致：结果导向，同时具备极强的耐心和长期主义精神，认同“培育市场”的理念。

五、未来发展与挑战

1、晋升路径：电商主管-电商负责人-电商事业部合伙人-电商承包商（享有100%利润）

2、挑战与难点： 如何在有限预算内，通过优质内容实现品牌破圈和销售增长。