职位描述
如果你:
天生自带“高情商Buff”,能让每位顾客宾至如归。
擅长把客诉变成“忠实粉丝”,把新客变成“回头客”
喜欢台球氛围,愿意和球友打成一片,
那么,你就是我们要找的!
我们提供:
1.有竞争力的薪资+丰厚绩效奖金
2.弹性排班,工作生活两不误,
3.免费台球畅打,和高手过招的机会
岗位要求:
3年以上高端会所/酒店客户管理经验
精通会员服务体系,擅长维护高净值客户
仪态优雅,谈吐得体,具备危机处理能力
福利待遇:
·年薪10W-15W(具体面议)
·免费专业台球培训
·高端社交资源对接
岗位职责:
负责台球厅日常客户接待、预约管理及会员维护
处理客户咨询、投诉及突发情况,提升顾客满意度
优化服务流程,制定并执行VIP客户专属服务方案
确保高效运营
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕