工作职责
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物
咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单:
3、负责解答客户使用过程中的问题:
4、配合完成其它相关工作。
招聘要求:
1、有相关工作经验者优先
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流:
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具