一，岗位要求
1。通过电话，在线形式解答会员用户在操作上的问题；
2。如遇无法解决的问题，在咨询线管部门确认后，及时向用户进行电话反馈；3。接听客户来电咨询，做好记录及时更新知识库；
4。随时更新维护自身知识
二，任职要求
21-35周岁，具备1年及以上呼叫中心客服工作经验，大专及以上学历，熟悉呼叫中心系统操作与客户沟通技巧，踏实稳定，无频繁跳槽记录，愿意长期发展
三，福利待遇
1。工作时间：周一至周五8:3017:30，周六日双休，法定节假日休息。
2。工作满一年后带薪年假5天
3。良好的工作氛围，不定期团建，节假日礼品等。
底薪：4300+绩效=6000-9000