职位详情
售前客服
4000-7000元
福州市乡振农业科技有限公司
福州
1-3年
中专/中技
06-12
工作地址

华建大厦-5号楼1106(走0506单元的电梯上楼)

职位描述
公司十分重视人才梯队的建设,我们一直秉持和坚持做企业文化中的每日精进和个人成长,每年度会有人才盘点,筛选和人才评估绝对公平、公正,只要你够上进、有学习力,能拿到对应付出和匹配的薪酬~~~
居家客服需要1年及以上电商客服工作经验,如无请勿扰。
居家客服需在公司总部福州接受培训,才能正式上线,异地的客服暂不接受。
我们坚信:机会都是留给有准备的人!!!
一、【工作内容】:
1、负责电商平台的售前接待和客户咨询;
2、负责京东、天猫平台订单的售前工作;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、其他工作事宜
二、【岗位要求】:
1、性格开朗,乐观向上,团队意识强;
2、有良好的市场敏感度和服务意识,有一定的沟通聊天技巧;
3、有电商客服经验优先考虑;
4、熟练办公软件,打字速度要求每分钟60字以上;
5、早班:8:00-15:30;晚班:15:50-23:00,周一-周日排休1-2天,周末如排班需上班。
三、【福利待遇】:
1、法定节假日:(端午,国庆,五一,清明,中秋,元旦)按国家规定放假,除了春节,因为春节我们可能比国家规定多放几天,春节超长假期并带薪休息。
2、节日福利:端午节、中秋节、春节等传统节日有礼品的呢;
3、技能培训:公司会不定期组织大家学习相关技能,还有师徒制度(传帮带,你不知道的师傅都会告诉你的哦),还有不定期的外出培训学习机会等;
4、团建活动:每年有组织1-2次的大型团建活动,及公司聚餐、小游戏等等。
5、加薪制度:每年都有1-2次的调薪/晋升机会;
6、奖金制度:每月灵活奖金(300-1000额度不等,年终奖等);
四、【薪资待遇】:提供五险,每月基本工资+岗位补贴+绩效工资+年终奖金。
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、带薪年假、项目奖金、每年多次调薪、多次晋升机会。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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