一、 职位概述/我们的期望：

作为石家庄电销中心的业务总监，您将全面负责领导和管理一支50-100人的电销坐席团队。您不仅是团队的指挥官，更是战略家、教练和业绩的驱动者。您的核心使命是制定并执行高效的销售策略，确保团队持续超越业绩目标，同时打造一支高绩效、高士气、专业化的保险电销铁军，为公司的业务增长和市场份额扩张提供核心动力。

二、 主要职责/您将负责：

1. 战略规划与目标管理：

   • 根据公司总体战略，制定并实施电销中心的年度、季度、月度销售目标、预算及业务推动计划。

   • 深入分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略和战术，确保战略的有效性和前瞻性。

2. 团队建设与人员管理：

   • 全面负责50-100人电销团队的建设、培训、激励及日常管理工作。

   • 负责团队经理、主管的选拔、培养与绩效管理，搭建人才梯队。

   • 营造积极向上、结果导向的团队文化和竞争氛围，提升团队凝聚力和战斗力。

3. 业务运营与过程管控：

   • 监控团队核心KPI（如：呼出量、转化率、人均产能、续保率、业绩达成率等），通过数据驱动进行精细化管理和过程干预。

   • 建立和完善销售流程、话术脚本、客户管理及销售支持体系，不断提升运营效率。

   • 负责对关键业务节点进行质量监控和辅导，确保合规销售和服务质量。

4. 市场与营销策略：

   • 结合市场营销活动（如：线索获取、渠道合作、数字营销等），优化客户来源和质量，为团队提供充足的优质客户资源。

   • 创新电销模式，探索新的业务增长点，如结合社交媒体、新媒体等工具进行获客与转化。

5. 跨部门协同：

   • 与产品、培训、人力、财务、客服等部门紧密协作，确保资源和支持到位，共同推动业务目标达成。

   • 定期向管理层汇报业务进展、市场洞察和团队状况。

三、 任职要求/我们期待您：

• 学历与经验：

  • 本科及以上学历，市场营销、企业管理、金融、保险等相关专业优先。

  • 必须具备5年以上金融/保险行业电销经验，其中至少3年以上管理50-100人大型电销团队的成功经验。

  • 有财产险（尤其是车险、意健险）电销管理经验者优先考虑。

• 核心能力：

  • 卓越的领导力： 具备强大的团队影响力，能激发团队斗志，善于发现和培养人才。

  • 出色的业务能力： 对保险电销的运营管理模式有深刻理解，有从0到1搭建或重组团队经验者更佳。

  • 敏锐的市场洞察力： 熟悉市场营销策略和方法，能有效整合资源，驱动业绩增长。

  • 数据驱动决策： 精通数据分析，能通过解读复杂数据发现问题、定位原因并制定解决方案。

  • 强大的压力管理能力： 能在高压环境下保持冷静，带领团队克服挑战，达成既定目标。

• 必备素质：

  • 结果导向，拥有强烈的责任心和事业心。

  • 出色的沟通、协调和谈判能力。

  • 品行端正，严格遵守国家法律法规和公司合规要求。

四、 我们为您提供：

• 具有竞争力的薪酬体系： 底薪 + 高额绩效奖金 + 超额利润分享，年薪面议，整体回报极具市场吸引力。

• 广阔的发展平台： 作为公司核心业务线的负责人，享有充分的授权和广阔的职业发展空间。

• 完善的福利保障： 五险、补充商业保险、带薪年假、节日福利、团建活动等。

• 专业的团队支持： 成熟的产品线、优质的客户资源、系统的培训体系以及各职能部门的全力支持。