一、公司简介

上海碰无忧科技有限公司（简称 “碰无忧”）是一家总部位于上海浦东的技术服务型高新技术企业，以 “技术为基，服务为魂” 为核心理念，专注于为实体商业提供 “工具 + 运营 + 数据” 三位一体的数字化增长解决方案。 公司以用户需求为向导，将服务贯穿产品全生命周期，构建从技术落地到商业变现的完整服务链条。是由上海泰璟商务咨询有限公司旗下子公司，坐落于上海市浦东新区建业路416号1幢610室，已凭借其独特的业务模式和技术优势，在行业内出初显身手。

二、招聘岗位
（一）销售客服
岗位职责：
1. 通过微信、电话、线上即时通讯工具、线下沟通等多渠道，为客户介绍公司产品或服务，解答客户疑问，挖掘客户需求；
2. 维护老客户关系，及时跟进客户反馈，提升客户满意度与忠诚度；
3. 定期整理客户信息，分析客户需求，为销售策略优化提供建议。

任职要求：
1. 热爱销售客服工作，具备较强的沟通表达与应变能力；
2. 有责任心，服务意识强，能耐心处理客户问题；
3. 有销售、客服相关经验者优先，优秀应届生也可培养；
4. 适应快节奏工作，具备良好的团队协作精神。