岗位职责:
1、接待来访家长及学员，提供优质服务，维护良好的第一印象;
2、向来电或来访的学员或家长介绍学校、课程设置、师资情况等，解答学员、家长的疑问; 解答客户现场、电话咨询，帮助学员规划课程，制定合适的教学计划;
3、回访电话资源，挖掘客户资源并成功签单;
4、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在客户以及学员数据库;处理学员异议及投诉。
5.负责邀约家长和孩子到校测评或上体验课，体验后并向顾客提供专业的课程体系讲解，促成报名;
6.促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系;
7、参与部门的各项推广活动，通过线上线下的活动引流，做好客户关系的维护和转化;


任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地对待每一位家长;
2、具有较强的组织协调能力，能够高效处理日常事务;
3、热爱儿童教育事业，有亲和力，能够与小朋友及家长建立良好的互动;
4、完成每月业绩任务要求;
5、有相关工作经验优先考虑。