1、每月接收和拆解公司下达的业绩和课耗任务目标，定期跟进过程数据，确保成业绩和课耗任务；

2、组织召开部门会议，及时进行工作复盘；

3、制定部门培训计划，并按照计划对部门员工进行培训，确保人员能力不断提升；

4、定期检查员工工作开展情况，针对工作中存在的问题，定向帮扶；

5、定期和部门员工谈心，及时了解员工心理和工作状态，确保团队稳定。