### **岗位核心目标** **通过专业咨询与艺术教育价值传递，完成招生目标，推动校区业绩持续增长。** --- ### **岗位职责** 1. **客户开发与转化** - 接待上门/线上咨询的家长及学员，深度挖掘艺术学习需求； - 针对性推荐美术/书法课程体系，设计个性化学习方案； - 完成试听课预约、跟进、签约全流程，达成月度销售指标。 2. **客户关系维护** - 建立学员档案，定期跟进学习进度与满意度； - 通过课程升级、活动转化（赛事、考级、寒暑假营）提升单客产值； - 维护老客户转介绍资源，拓展招生渠道。 3. **市场协作** - 配合校区地推、开放日、艺术展等活动，现场引流转化； - 收集竞品动态与家长反馈，优化销售策略。 --- ### **任职要求（硬性条件）** #### 1. **行业背景匹配** - **必须满足以下至少一项：** - 1年以上 **儿童教育机构课程顾问经验**（早教/K12/素质教育优先）； - 美术、书法、设计相关专业背景，具备艺术知识储备； - 中高端服务行业销售经验（如奢侈品、高端教培、会员制服务）。 #### 2. **职业形象与沟通力** - 气质亲和、着装得体，体现艺术教育行业专业度； - 普通话标准，表达逻辑清晰，具备**高情商沟通技巧**； - 擅长倾听需求，能快速建立家长信任感。 #### 3. **抗压能力与韧性** - 适应高强度工作节奏（周末/节假日为业务高峰）； - 能理性应对业绩压力、客户异议及业绩波动； - 目标感强，具备持续突破自我业绩的驱动力。 #### 4. **结果导向思维** - 数据敏感度高，熟练使用CRM系统跟踪转化漏斗； - 以业绩目标为核心制定日/周行动计划并高效执行； - 具备复盘能力，通过数据分析优化销售策略。 --- ### **加分项** - 熟悉少儿美术/书法教育行业课程体系； - 有家长社群运营或线下活动转化经验； - 持有教师资格证/心理咨询师/销售管理认证。 --- ### **薪酬福利** - **薪资结构：** 底薪（4K-8K）+ 阶梯提成（5%-12%）+ 绩效奖金（转化率/续费率等）； - **收入空间：** 综合月薪 10K-20K（能力决定上限）； - **福利：** 五险一金、带薪培训、年度旅游、子女课程折扣、艺术进修津贴。 ---