岗位职责:
1、直播策划与内容执行:负责直播间的整体策划,包括主题设定、脚本撰写、商品组合、促销活动设计,并主导直播流程执行,提升用户观看与转化体验。
2、直播间运营管理:熟练操作直播设备与平台功能(如抖音、视频号等),把控直播节奏,协调主播、助播、场控等角色配合,确保直播顺利进行。
3、用户互动与粉丝维护:策划直播互动环节(如抽奖、问答、限时秒杀),引导评论与下单;直播后跟进粉丝群运营,提升用户粘性与复购率。
4、数据复盘与优化提升:统计分析每场直播的观看人数、停留时长、转化率、GMV等核心数据,输出复盘报告,持续优化直播策略与话术。
5、跨部门协同与资源整合:对接采购、仓储、客服、门店等部门,确保直播商品供应、发货时效与售后服务顺畅,打造“线上直播+线下履约”闭环。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、电子商务等相关专业优先;
2、1年以上直播运营经验,有生鲜、水果、快消品直播经验者优先;
3、掌握直播全流程管理、节奏把控、流量获取与转化技巧;熟悉抖音小店、视频号商城等交易与合规要求;
4、具备脚本撰写、活动设计、用户心理洞察能力;能使用直播后台数据工具进行复盘与优化;了解主推水果的产地、口感、储存方式及卖点话术。
5、具备较强的数据分析能力、执行力和应变能力,能承受直播节奏压力;