一、岗位概述
本项目为新开文旅景区露营地，现招聘暑期假期工若干，工作地点位于景区内，主要服务于游客中心、游客中心超市及园区综合服务场景。工作氛围轻松活跃，适合希望积累服务行业经验或体验文旅行业的年轻人。
二、具体岗位及职责1. 游客中心服务人员（2 人）
- 票务服务：负责景区门票、套票的销售与讲解，熟练使用票务系统完成核销、退换票等操作。
- 游客接待：解答游客咨询（如景区路线、项目开放时间、优惠政策等），提供导览指引及应急协助（如租借物品、医疗指引）。
- 系统操作：准确录入销售数据，每日核对票务台账，确保账票一致。
- 综合服务：协助维持游客中心秩序，执行景区临时工作安排（如活动宣传、资料发放）。
2. 游客中心超市工作人员（2 人）
- 商品销售：负责超市内文创产品、食品饮料等商品的导购，根据游客需求推荐商品，提升销售业绩。
- 收银管理：使用收银系统完成结账、收款、开票流程，熟练处理现金及移动支付，每日核对营收账款。
- 库存管理：定期盘点商品库存，及时反馈缺货情况并协助补货，整理货架陈列，保持货品整洁有序。
- 顾客服务：处理简单客诉（如商品退换），维护超市卫生及购物环境。
3. 园区综合服务人员（4 人）
- 餐饮服务：负责景区内餐饮点位的点餐、上菜、结账及餐具回收，确保服务流程规范高效。
- 巡园检查：按路线巡查园区，及时发现并反馈设施损坏、卫生死角、游客不文明行为等问题。
- 综合协助：协助景区活动执行（如亲子活动引导、临时点位支援），提供游客应急帮助（如行李寄存、拍照服务）。
三、任职要求（三个岗位通用）
- 年龄与性别：18-35周岁，男女不限，暑期全职在岗（需至少工作 2 个月）。
- 服务意识：性格开朗，亲和力强，具备良好的沟通能力和团队协作精神，主动为游客提供热情服务。
- 能力要求：
- 游客中心服务人员 / 超市岗位：熟练使用智能设备（如手机、POS 机），有收银或销售经验者优先。
- 园区综合服务岗位：能适应户外工作环境，体力充沛，具备基础问题解决能力。
- 其他：服从工作安排，遵守景区规章制度，能适应弹性工作时间。
四、工作待遇
- 薪资/工作时间：
- 游客中心服务人员 / 超市岗位（4人）：3000 元 / 月
- 园区综合服务人员：3500 元 / 月
- 福利：
- 提供免费午、晚餐，提供住宿；
- 工作满 1 个月可享景区项目体验福利；
- 表现优秀者可获 “优秀暑期工” 证书及奖金。
- 工作中对景区宣传所创造业绩可有相应提成（不强制）
五、工作时间与地点
- 时间：即日起至暑期结束（具体可协商），工作时间配合景区开业时间，轮班制（含周末及节假日）。
备注：本招聘为暑期短期用工，可提供相应实习证明，表现优异者可后续安排其他工作，欢迎对文旅行业感兴趣、富有责任心的年轻人加入！