岗位职责:
1、负责水系统常规阀门(如闸阀、球阀、蝶阀、止回阀等)售后服务工作,通过现场排查或远程指导,反馈阀门故障(如泄漏、卡涩、启闭失灵等)并制定解决方案。
2、现场执行阀门维修、调试等工作,同时向客户讲解阀门日常维护注意事项。
4、阀门送货对接
(1)根据工厂发货计划,负责阀门产品的出库清点、运输安排(配合物流或驾驶公司配送车辆),确保货物型号、数量与订单一致。
(2)按时将阀门送达指定客户或项目现场,与接收方核对货物信息,办理签收手续,及时解决送货过程中出现的问题(如货物损坏、交接异议等)。
(3)保持与客户的良好沟通,及时响应售后咨询,耐心解答客户关于阀门使用、维护的疑问,提升客户满意度。
任职要求:
1、有1年以上阀门售后服务经验的优先考虑。
2、持有 C1 及以上驾驶证,能熟练驾驶小型货车或家用轿车,适应短期出差或现场服务。
3、福利保障:缴纳五险,享受带薪年假、法定节假日、节日福利(如春节、中秋礼品)。