国内大客户销售
4000-8000元
武汉 本科
AI大客户经理（国际贸易方向/双休） 已下线
8000-16000元·13薪
武汉有树科技有限公司
武汉
1-3年
本科
06-19
工作地址
宸胜国际中心2501
职位描述
岗位职责：
1. 负责 AI 算力租赁客户的售前售后问题解答及使用指导（线上为主）；
2. 跟进客户从下单、部署、使用到续租全流程，协调技术团队处理客户问题；
3. 建立客户反馈机制，推动产品/服务体验持续优化；
4. 主动洞察所在区域/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求
5. 对接重点客户，维护长期合作关系，定期组织满意度回访与分析；
6. 制定并执行客户服务相关 SOP 和应急处理机制，保障服务稳定性。
任职要求：
1. 本科及以上学历，具备 2 年以上 B2B 技术类客服或客户运营经验；
2. 熟悉 AI、大模型、GPU 云服务、服务器等相关基础知识者优先；
3. 具备优秀的沟通能力、协调能力与服务意识，抗压强、执行力强；
4. 有 SaaS、IDC、云计算、数据中心或 IT 服务行业经验者优先；
5. 英语读写能力良好， 能将英语作为工作语言
我们提供：
1. 具有竞争力的薪资结构 + 年终奖金
2. 高成长、高效率的创新型国际化企业环境
3. 接触公司核心业务与战略，快速成长平台
4. 健全的福利制度：社保、节假日福利、团建、培训
5. 工作日10am-7pm 错峰上下班， 周末双休等
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