职位描述
岗位职责
1. 战略规划与业务分析:
制定年度、季度、月度销售目标、营销预算及利润目标,并分解执行。深度分析市场趋势、竞争对手动态及消费者行为,为产品开发及运营策略提供数据支持。定期监控核心运营数据,撰写运营报告,及时调整策略。
2. 店铺整体运营管理:
全面负责平台和/或独立站的日常运营,确保账户安全与稳定。优化产品列表,包括标题、图片、关键词、描述、A+页面等,提升产品转化率。制定并执行店铺营销日历,利用平台促销活动提升销量。
3. 站内站外营销推广:
制定并管理付费广告预算,持续优化广告策略,提高广告投资回报率。精通站内SEO,通过关键词策略提升自然搜索排名。规划并执行站外营销渠道为店铺引流。
4. 供应链与库存管理:
与选品部门紧密协作,参与选品决策,制定产品上新计划。协同物流团队,管理库存,制定科学的补货策略,优化库存周转,避免断货和滞销。监控物流绩效,确保订单及时高效处理,控制物流成本,提升客户体验。
5. 团队管理与建设:
领导及培养运营专员、助理等团队成员,明确分工,定期培训与绩效评估,提升团队专业能力。建立并优化运营工作流程和SOP,提升团队协作效率。
任职资格要求
必备条件:
1.大专及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易、英语等相关专业优先。
2.5年及以上跨境电商实操经验,其中至少2年以上跨境电商团队管理经验。
3.有成功操盘亚马逊北美/欧洲等主流市场,或独立站从0到1经验者优先。
专业技能:
1.平台精通: 精通独立站的运营规则和推广技巧。熟悉多平台运营者更佳。
2.数据分析能力: 熟练使用数据分析工具,能基于数据做出商业决策。
3.营销推广能力: 深度掌握站内CPC广告打法,并熟悉SEO、社交媒体营销、网红营销等至少一种站外引流方式。
供应链知识: 熟悉跨境电商物流、海外仓操作、库存管理基本逻辑。
语言能力: 具备优秀的英语读写能力,能独立撰写营销文案和处理商务邮件。
核心素质:
1.商业敏感度: 对市场和数据敏感,具备强烈的结果导向和成本意识。
2.领导与沟通能力: 优秀的团队领导、激励和协调能力,能有效进行跨部门沟通。
3.解决问题能力: 能快速应对平台政策变化、账户异常、客户纠纷等突发问题。
4.抗压与自驱力: 能在快节奏和压力下工作,自我驱动,追求卓越业绩。
有打造过爆款产品或品牌的经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕