- 学生管理：跟踪学生学习进度，制定学习计划，监督作业完成情况，分析成绩波动原因并提供改进建议。

- 沟通协调：搭建家长、学生与授课老师的沟通桥梁，及时反馈学习问题，处理家长诉求，协调课程安排。

- 个性化服务：针对学生性格、学习习惯制定个性化方案，解决学习动力不足、方法不当等问题，提升学习效率。

- 课程跟进：监督授课质量，收集学生对课程的反馈，调整教学安排，确保教学效果符合预期。

- 客户维护：建立学生档案，定期回访家长，增强家校信任，促进续课或课程推荐，维护机构口碑。