职位描述
1.平台内容运营
负责抖音、小红书、美团等自媒体平台的日常内容规划与发布,包括但不限于照片、短视频等形式,确保内容符合平台调性和机构品牌形象。
结合篮球教学、学员活动、教练特色等,策划有吸引力的内容选题,提升用户关注度和内容传播度。
紧跟各平台热点话题和趋势,及时调整内容方向,增强内容的时效性和互动性。
2.用户互动与维护
积极回复各平台用户的评论、私信和咨询,处理用户反馈,建立良好的用户关系,提高用户粘性。
开展用户互动活动,如问答、投票、抽奖等,激发用户参与热情,提升账号活跃度。
收集用户对机构课程、服务等方面的需求和建议,及时反馈给相关部门。
3.账号运营与推广
制定各平台账号的运营策略,优化账号资料和内容标签,提高账号曝光率和粉丝增长速度。
利用平台推广工具和外部合作资源,进行账号推广,扩大机构影响力和品牌知名度。
维护账号健康状态,遵守平台规则,避免违规行为。
4.数据统计与分析
定期统计各平台的内容数据(如浏览量、点赞量、转发量、评论量等)和用户数据(如粉丝增长数、用户活跃度等)。
分析数据变化趋势,找出内容运营中的优势和不足,为后续内容调整和运营策略优化提供依据。
撰写数据报告,向领导汇报运营情况和效果。
5.活动策划与执行
结合机构招生、节日庆典等节点,策划线上营销活动,如课程优惠、体验课预约、篮球知识竞赛等。
负责活动的内容制作、发布推广、过程监控和效果评估,确保活动达到预期目标。
协调内部资源,保障活动顺利开展,提升活动参与度和转化率。
任职要求
1.学历与专业:大专及以上学历,市场营销、新媒体运营、广告学等相关专业优先。
2.经验要求:具有 1-2 年以上自媒体运营经验,有体育类、教育类机构自媒体运营经验者优先;熟悉抖音、小红书、美团等平台的运营规则和推广技巧。
3.技能要求:
具备良好的文案撰写能力,能根据不同平台和内容主题撰写吸引人的文案。
掌握基本的图片处理和视频剪辑技能,如使用 Photoshop、剪映等工具。
具有一定的数据分析能力,能通过数据洞察用户需求和运营问题。
熟悉自媒体运营工具和推广渠道,能有效开展账号推广工作。
4.个人素养:
对篮球运动有一定的了解和兴趣,热爱新媒体行业,具有较强的责任心和执行力。
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能与教学、销售等部门有效配合。
思维活跃,富有创意,能不断挖掘新的内容形式和运营思路。
能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕