职位描述
美国留学顾问招聘
公司简介:我们深耕国际教育领域多年,专注于美国高中、大学留学服务,包括留学规划与申请、国际课程、语言培训等内容,已帮助众多学子成功踏入美国名校。现因业务发展需要,诚邀优秀的美国留学顾问加入我们的团队!
一、岗位职责
1. 客户咨询与需求分析:热情接待有意向美国留学的客户,通过电话、面谈等多种方式,全面了解客户背景、学术情况、兴趣爱好及职业规划,精准分析客户需求,为其量身定制个性化的美国留学方案。
2. 院校及专业推荐:基于对美国院校、专业、申请政策及录取标准的深入了解,为客户推荐合适的学校与专业,详细介绍学校优势、课程设置、申请要求等信息,解答客户疑问,协助客户做出最优选择。
3. 申请流程指导:全程指导客户完成美国留学申请工作,包括但不限于文书写作指导(个人陈述、推荐信、简历等)、网申系统操作、材料整理与递交、面试辅导等,确保申请流程顺利进行,提高录取成功率。
4. 客户关系维护:与客户保持密切沟通,及时反馈申请进度及结果,解决客户在留学申请过程中遇到的各类问题;在客户成功获得录取后,提供签证指导、行前准备等后续服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
5. 市场与行业研究:持续关注美国留学市场动态、政策变化及行业趋势,定期收集、整理相关信息,为公司业务发展提供有价值的参考建议;积极参与市场推广活动,拓展客户资源,提升公司品牌知名度。
二、岗位要求
1. 学历与专业:本科及以上学历,专业不限,教育、英语、市场营销等相关专业优先;有美国留学背景者优先考虑。
2. 语言能力:英语水平优秀,具备良好的听说读写能力,大学英语六级及以上,或有雅思、托福等相关语言考试优异成绩;能够熟练使用英语与客户及海外院校进行沟通交流。
3. 经验与技能:2 - 3年以上美国留学顾问工作经验,熟悉美国留学申请流程、院校及专业情况;具备出色的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识,能够有效与客户建立信任关系;有较强的学习能力、应变能力和问题解决能力,能快速适应市场变化和工作压力;熟练使用办公软件,具备良好的文案撰写能力。
4. 个人素质:工作积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神;热爱国际教育事业,对美国留学行业充满热情,愿意长期在该领域发展。
三、公司福利
1. 薪资待遇:具有竞争力的薪资结构,包括底薪 + 高额提成 + 绩效奖金,业绩优异者年收入可观;每年根据个人表现和公司业绩进行薪资调整。
2. 福利保障:完善的五险一金;带薪年假、带薪病假、法定节假日等丰富的休假制度;定期体检、节日福利、生日福利、员工旅游等多样化的福利关怀。
3. 培训与发展:提供系统的入职培训和在职培训,包括行业知识、产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的培训课程;广阔的职业发展空间,公司鼓励员工内部晋升,为表现优秀的员工提供管理岗位或专家岗位晋升机会。
4. 工作环境:舒适的办公环境,和谐融洽的团队氛围;扁平化的管理模式,鼓励创新和沟通,让每一位员工的想法都能得到充分表达和重视。
如果您热爱留学教育事业,渴望在国际教育领域一展身手,欢迎加入我们!
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