岗位职责：
1、负责海外YouTube、Tik Tok、ins等短视频账号私信咨询回复，引导至私域售前转化，维护良好的客户关系
2、善于沟通，能够自主妥善解决问题以及处理好私信咨询
3、负责做好工作日志、报表，及时反馈信息的统计与汇报
4、工作认真有耐心，有责任感，具备服务客户意识以及团队合作精神
5、处理直播链接分配以及发货、售后等情况
任职要求：
1、具有良好的应变能力和沟通能力、对事认真负责、对人有耐心、具备服务客户意识以及团队合作精神；
2、懂得相关的客服技巧，发现需求并引导客户；
3、积极参与团队的合作与沟通；
4、英语可作为工作语言，读写听说能力优秀，通过四级及以上。