岗位职责：
1、熟悉线上平台及后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；
2、做好回复，问题处理。
3、纯文职，不销售，不跑外，不接受兼职。
任职资格：
1、高中及以上学历，1年以上客服工作经验；有电商、互联网平台相关专业领域的工作经验最佳；
2、较强的倾听能力、普通话清晰，熟悉客户服务、良好的客户沟通能力；
3、熟练使用办公软件。