一、客户服务
1. 热情迎接每一位进入 KTV 的顾客，主动问好，提供周到的引导服务，确保顾客能够迅速找到预定的包间或合适的位置。
2. 及时响应顾客的需求，例如点歌协助、调节音量、灯光控制等，确保顾客在娱乐过程中有良好的体验。
3. 耐心解答顾客关于 KTV 设施、服务项目、收费标准等方面的疑问，提供准确的信息。
二、包间服务
1. 负责包间的准备工作，包括清洁打扫、摆放饮品小吃、检查音响设备等，确保包间环境整洁、设备正常运行。
2. 在顾客使用包间期间，定时巡视，及时清理垃圾、更换烟灰缸，保持包间的卫生状况。
3. 关注顾客的消费情况，及时为顾客添加饮品、小吃等，提醒顾客合理消费。
三、酒水服务
1. 熟悉各类酒水的品种、价格和特点，能够准确地向顾客推荐适合的酒水。
2. 熟练掌握酒水的开瓶、调酒等服务技能，确保服务的高效和专业。
3. 负责酒水的搬运、存储和盘点工作，确保酒水的充足供应和库存管理的准确无误。