一、学历与资质：高中 / 中专及以上学历，有养老护理员证、家政服务相关证书、护士证、社工证等优先；有相关证书者可优先录用，能快速投入专业服务工作。​
二、工作经验：有居家养老服务、家政服务、医院陪护等相关工作经验者优先，熟悉老年人生活照料、护理基础工作流程者为佳。​
三、专业技能：​
1.生活照料：熟练掌握老年人日常生活照料技能，包括助餐、助浴、助洁、协助活动等，能根据老人身体状况与需求，提供贴心、细致服务。​
2.健康护理：具备基础健康护理知识，如测量血压、血糖，协助康复训练，处理常见疾病突发状况等；有一定护理经验者可更好保障老人健康。​
3.心理关怀：了解老年人心理特点，能够与老人有效沟通，给予情感支持与心理慰藉，陪伴老人聊天、解闷，丰富老人精神生活。​
四、综合素质：​
1.沟通能力：善于与老年人及家属沟通，耐心倾听需求，及时反馈服务情况，建立良好信任关系。​
2.应变能力：在服务过程中，面对老人突发身体不适、情绪变化等状况，能够冷静应对，及时采取正确措施并联系相关人员。​
3.团队协作：与同事保持良好合作，相互支持、信息共享，共同完成居家养老服务任务。例如护理人员与社工协同，为老人提供全面服务。​
五、个人特质：富有爱心、耐心、责任心，真心关爱老年人；工作认真负责，注重细节，严格遵守服务规范与职业道德；身体健康，能适应上门服务工作强度与工作时间安排 。