职位描述
- 移民项目推广与咨询
- 负责澳大利亚各类移民项目(如186/187雇主担保、188A/B/C投资移民、技术移民等)的推广与销售,为客户提供专业咨询服务。
- 接待有移民意向的客户(电话、面谈或线上咨询),评估客户背景(资产、职业、学历等),结合澳洲移民政策及项目特点,量身设计最优移民方案。
- 客户服务与方案落地
- 解答客户关于澳洲移民政策、法律法规、申请流程、材料准备等问题,确保信息准确及时。
- 协助已签约客户准备全套移民申请材料,跟踪申请进度,与文案团队协作,确保后续流程顺利推进,提升客户满意度。
- 客户关系维护与市场活动
- 维护高端客户关系,进行定期回访,挖掘二次销售机会(如海外房产、金融产品等)。
- 参与市场推广活动(如移民沙龙、行业论坛、渠道合作展会等),拓展潜在客户资源,完成销售业绩目标。
- 专业能力与行业动态
二、任职要求
- 学历与专业背景
- 本科及以上学历,法律、国际关系、市场营销、金融等相关专业优先;有海外留学或生活经历者优先。
- 工作经验与技能
- 3年以上移民行业工作经验,熟悉澳大利亚各类移民项目(如188、186、技术移民等)的政策细节、申请流程及成功案例。
- 具备优秀的销售能力、沟通表达能力及客户需求分析能力,能独立完成客户咨询、方案设计及签约转化。
- 英语能力良好(CET-4及以上),可独立阅读英文政策文件及沟通海外机构。
- 职业素养
- 服务意识强,责任心强,能承受销售业绩压力,具备良好的团队协作精神。
- 学习能力强,对移民政策变化敏感,能快速调整服务策略;形象气质佳,谈吐稳重,有高端客户服务经验者优先。
- 其他要求
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕