1.按服务标准提供迎宾、引座、点餐、上菜等全流程服务，热情高效。

2.熟悉菜单内容与菜品特点，准确向客户介绍推荐。

3.维护餐厅环境卫生，保持整洁舒适的用餐环境。

4.关注客户需求，妥善处理简单投诉建议并及时上报。

5.配合团队协作，保障服务工作顺利开展。

1.高中及以上学历，1年以上五星级酒店西餐厅服务经验者优先。

2.服务意识与沟通能力良好，热情开朗、积极主动。

3.形象气质较好，有健康证，能适应餐厅工作节奏与排班。

4.责任心强、具备团队合作精神，服从工作安排。