电商客服（1688/淘宝/拼多多/天猫）
我们正在寻找一位充满热情、服务意识强的电商客服加入我们的团队！
热爱电商行业，对1688、淘宝、拼多多、天猫等平台有浓厚兴趣；
具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户问题，处理客户投诉；
工作认真负责，细心耐心，具备良好的团队合作精神；
熟悉电脑操作，打字速度快，能够熟练使用办公软件；
有电商客服经验者优先。
那么，欢迎你加入我们！
你的工作内容包括：
负责1688、淘宝、拼多多、天猫等平台店铺的日常客服工作，包括售前咨询、售中跟进、售后服务等；
及时回复客户咨询，解答客户疑问，处理客户订单，跟踪物流信息；
处理客户投诉，解决售后问题，维护客户关系；
收集客户反馈，整理客户需求，协助运营团队优化产品和服务；
完成上级领导交办的其他工作。
我们提供：
具有竞争力的薪资待遇和福利保障；
完善的培训体系，帮助你快速成长；
良好的工作氛围和团队合作环境；
广阔的职业发展空间。