1. 全面负责销售案场物业服务团队的日常管理，包括人员招聘、培训、考核及绩效评估，确保团队高效运作。
2. 制定并落实案场物业服务标准与工作流程，监督服务执行质量，持续提升服务规范化水平。
3. 与地产营销部门紧密配合，统筹协调销售、代理等多方关系，建立有效沟通机制，及时解决现场问题。
4. 保持与地产公司各相关部门的对接，协调处理案场设施维修、物资采购等保障事宜。
5. 负责案场服务策划与创新，设计个性化服务方案（如节日活动、客户关怀等），提升客户满意度。
6. 为营销提供物业服务支持，包括技术解答、服务话术输出，并兼顾后期物业服务体系的规划与搭建。
7. 全面负责案场安全管理，制定安全制度及应急预案，定期组织安全检查与演练，防范安全风险。
8. 监督秩序维护工作，维护案场良好秩序，杜绝安全事故和治安事件发生。
9. 负责案场物业服务成本管控，合理配置人力、物资等资源，审核预算并监督费用支出，确保成本可控。

任职要求：

1.8年以上物业管理工作经验，5年以上管理岗位经验。

2. 本科及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理等相关专业优先。

3. 熟悉物业相关法律法规，具备物业管理方面的理论知识。

4.具备优秀的跨部门协作能力，能高效对接地产开发、设计、工程等条线。

5.持有注册物业管理师、中级以上职称者优先。

6.具备高度责任心和前瞻性思维，善于发现问题并提出可行性解决方案。

7.无不良从业记录，具备良好的职业素养和沟通表达能力。

8.具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强，适应高压工作环境。