岗位职责：
1.负责从接单到交付的全流程跟踪，包括订单录入、进度跟踪和交付管理；
2.与客户保持良好的沟通，解答客户的报关和运输相关问题，及时反馈订单进展及问题解决方案；
3.准备出口相关单据（如发票、装箱单、提单等），确保符合客户及清关要求；
4.关注国际贸易和海关政策的变化，及时更新相关知识和信息，确保业务操作符合法律法规要求
5.协调货代、船运公司，跟踪运输状态，确保货物按时到达目的地；
6.协助准备和审核进出口清关资料，跟进清关进度，处理突发情况；
7.熟练操作各种办公软件，有一定英语基础，仔细认真；
8.完成上级安排的其他任务，如客户信息管理、数据整理等。
9.负责处理和管理货物运输过程中的各种单据，包括但不限于提单、装箱单、发票等重要单证；
10.配合团队及时开票给客户并及时催款，收款；
11.定期检查和维护物流文档档案，并及时登记到对应表格中，保证资料的完整性和可追溯性；
12.根据同事要求及时提供打印提单，扫描相关物流单证文件等后勤工作；
13.配合财务部门完成每月对账及结算工作，确保财务数据的准确性。
任职要求：
1.大专及以上学历，英语四级，有1年以上单证或者跟单经验；
2.工作积极主动，优秀的团队精神和职业操守，沟通协调能力较强；
3.做事仔细认真，有贸易公司业务经验；
4.特别要求：要在物流仓库做过单证等相关经验的。