精英集团由董事长兼总裁翟志海先生于1988年创建，是集教育、科技、文化产业于一体的民营集团，被誉为“河北省乃至全国民办教育的一面旗帜”。精英集团下设精英集团有限公司和精英教育传媒集团，拥有石家庄精英中学、石家庄外语小学、精英未来学校、河北传媒学院、河北精英艺术专修学院（原北京演艺专修学院）、巴西孔子学院等6所院校和8家公司，现有师生员工4万人，是国内较大的民办教育机构之一。

2021年，集团根据战略规划，成立飞猪教育，旗下涵盖课外文化课辅导、营地教育、高考落户、高考体育集训等精品业务，致力于为学生提供优质的教育服务，帮助学生实现升学理想。

一、岗位职责

1. 客户咨询与销售转化：通过接听咨询电话、回复在线留言、接待上门访客，主动进行外呼邀约等方式发现潜在客户，按照客户需求进行转化，顺利完成销售目标。

2. 客户关系维护：了解潜在客户的需求对其定期回访，提高转化率，与已报名的客户进行密切联系积极处理售后问题。

3. 信息管理与分析：按照公司要求提供准确的客户基本信息，确保客户信息的准确性，积极分析成单及不成单原因，不断优化接待流程及话术。

4.工作协调关系：与公司各部门保持有效沟通，保证客户顺利入学并尽快适应入学生活，同时与学生、家长及潜在客户保持密切沟通，保持良好的关系。

二、任职要求

1.教育背景：大专及以上学历，教育、市场营销、管理等相关专业优先。

2.工作经验：1年以上教育行业课程咨询或销售经验，有K12领域、尤其是初高中毕业班咨询经验者优先，条件优秀的应届毕业生亦可。

3.技能要求：具备出色的沟通协调和谈判能力，了解河北省内中考、高考政策、志愿填报信息及主要学校情况优先，熟练使用办公软件和数据分析工具。

3.素质要求：具备较强的责任心、抗压能力和团队合作精神，有敏锐的市场洞察力和开拓创新意识。

三、工作地点

石家庄市新华区学府路109号