客服助理（就近分配）
7000-14000元
广州 高中
销售内勤专员
6000-10000元
爱姆斯坦(广州)生物科技有限公司
广州
1-3年
本科
08-12
工作地址
广州国际生物岛
职位描述
岗位职责：
1. 资料管理
1. 资料管理
• 负责市场部各类文件、合同、宣传资料的整理、归档与保管，确保资料的完整性和可追溯性。
• 定期对资料进行分类整理，建立详细的资料索引，便于快速查找和使用。
2. 会议组织与记录
• 协助组织市场部内部会议、培训及跨部门会议，提前准备会议场地、设备及所需资料。
• 记录会议内容，整理会议纪要，跟踪会议决议的执行情况，并及时反馈结果。
3. 数据统计与分析
• 收集、整理市场活动相关数据，如客户反馈、市场调研结果、销售数据等，进行初步分析，为市场策略调整提供参考依据。
• 定期制作市场活动报告，展示活动效果与市场趋势，向管理层汇报。
4. 客户关系维护
• 协助市场部与客户进行日常沟通，及时回复客户咨询，收集客户意见与建议，反馈给相关部门。
• 协助处理客户投诉，跟踪投诉处理进度，确保客户满意度。
5. 市场活动支持
• 协助策划和执行市场推广活动，包括但不限于展会、研讨会、线上推广等，负责活动前期准备、现场协调及后期总结。
• 管理市场部的社交媒体账号，定期发布公司动态、产品信息等内容，提升公司品牌知名度。
6. 预算管理与费用报销
• 协助制定市场部年度预算，跟踪预算执行情况，确保费用合理使用。
• 审核市场部费用报销单据，确保报销流程合规、准确。
任职条件 ：
1. 教育背景
• 本科及以上学历，市场营销、医学、生物学、管理学等相关专业优先。
2. 工作经验
• 至少1 - 2年相关工作经验，有细胞疗法行业背景或市场内勤工作经验者优先。
3. 专业技能
• 熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备较强的数据处理和分析能力。
• 熟悉市场营销流程，了解细胞疗法行业特点与市场动态。
4. 个人素质
• 做事有交代，细致耐心，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。• 具有较强的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能。
• 良好的时间管理和向上管理能力，能够应对多任务并行的工作压力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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