职位描述
1. 负责走访辖区内驿站,通过面对面沟通宣讲旧衣回收政策及操作规则,确保驿站清晰理解服务内容与流程;
2. 实时解答驿站在政策理解、系统操作、服务开展等方面的问题咨询,提供专业支持;
3. 主动促成驿站签约开通旧衣回收服务,推动服务覆盖目标区域;
4. 对已开通服务的驿站进行定期回访,收集运营过程中的需求、意见及建议,整理后及时反馈至上级;
5. 协助已开通驿站解决实际服务开展中的困难,提升驿站服务质量与用户满意度;
6. 以街道为基本单元划分工作区域,每日计划站点走访15家;
薪资福利:
· 基本薪资:3000元/月;
· 绩效奖金:月度站点开通率达到30%,奖励30元/站,低于30%,奖励25元/站,以系统开通为准;
· 休假制度:月休4天;
· 住宿保障:提供免费住宿;
· 交通补贴:实报实销日常出勤交通费;
出勤时间:
· 工作日需在9:30前抵达目标工作区域,18:00后可离开区域;
· 每周需返回公司参与1次线下培训及会议,其余工作沟通通过线上会议完成,无需每日返回公司报到;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕