互联网平台【滴滴搬家】直招，项目处于初期阶段，亟待有志之士与相关专业人才的加入。我们为你准备了广阔的晋升渠道。无论你是刚入行的新人，还是有经验的从业者，都能在这里找到清晰的成长路径：业务线从基层岗位起步，可晋升为区域主管、城市负责人...
岗位职责：
1.接听客户来电，耐心解答关于搬家的各类咨询；
2.深入了解客户搬家需求，包括物品数量、搬运距离、特殊物品等，为其精准推荐合适的车型；
3.根据客户确认的方案，快速完成订单录入、时间预约、资源调度协调等工作，同步跟进订单状态，及时向客户反馈进展；
4.无需主动外出开拓客户，所有客户均为有明确需求的咨询者；
5.处理客户在搬家过程中或完成后提出的反馈与投诉，协调相关部门解决问题（如物品损坏理赔、服务调整等），提升客户满意度；
任职要求：
1.男女不限，年龄不限，具备快速的打字能力；
2.拥有良好的服务意识和一定的销售思维，能积极为客户提供优质服务；
3.具备较好的沟通表达能力，思维敏捷，能清晰、准确地与客户沟通；
4.有相关电销经验者优先考虑；
5.接受排班制工作，常规为工作日休息。
岗位优势：
高速成长机会：有资深运营团队提供指导和支持，助力个人快速提升业务能力；
工作稳定：客户来源稳定，无需自行开发客户，专注于服务即可；
薪资：具体面议
工作地：深圳南山
职位福利：五险一金、节假日福利、年终评优