销售文件管理：负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

销售数据分析：负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

市场信息收集：负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

客户服务支持：协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。同时，负责客户、顾客的投诉处理及记录，协助有关部门妥善处理。

内部事务管理：协助领导做好部内内务、各种部门会议的记录等工作。

其他任务：完成销售部临时交办的其他任务。