岗位职责：

1、制定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效；

2、管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量；

3、售后培训计划指定、实施，不断提升售后人员效率；

4、售后服务质量标准的指定，提升售后服务水平；

5、解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度；

6、及时掌握售后市场动态，制定相关售后服务活动并推行实施。

任职资格：

1、至少3年以上汽车售后维护工作经验或汽车修理相关工作优先；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、具有丰富的服务营销只是以及丰富的汽车理论知识和汽车维修服务经验；

4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、具有丰富的管理经验、较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

6、有驾驶证且2年以上驾龄；

7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。

工作地点：沌口江城大道538号一号车市内。

工作时间：9：00-12：00 13：30-18：00 ，单休，节假日正常休。

薪资待遇：6000-7000元/月，缴纳五险，提供免费的提车位