1. 负责处理客户在外贸交易中的售后问题，包括但不限于退换货、质量投诉等，确保客户满意度。
2. 跟踪售后问题的处理进度，与客户保持良好沟通，及时反馈解决方案。
3. 英语可以沟通或法律专业的优先选择
4. 维护客户关系，建立长期合作信任，提升公司品牌形象。