职位描述
社区团购门店店员招聘启事
岗位职责:
1. 日常接待:热情接待老年顾客,提供贴心服务,解答咨询。
2. 订单处理:负责顾客订单核销、货品领取指引,确保取货流程顺畅。
3. 退换货管理:协助顾客完成退换货登记,打包发件,妥善处理相关手续。
4. 货品管理:
- 来货时录制点货视频,仔细核对数量与品类。
- 按规范将货品摆放至货架,定期整理货架保持整洁。
5. 售后对接:及时与客服沟通处理顾客售后问题,跟进解决进度。
任职要求:
- 有耐心、有亲和力,擅长与老年人沟通,服务意识强。
- 做事细致认真,责任心强,能妥善处理货品核对、登记等细节工作。
- 具备基本的沟通协调能力,能高效对接客服及顾客。
- 年龄、学历不限,有相关服务行业经验者优先。
工作地点: 济南市历下区环山路108号中创开元山庄24号楼底商
薪资待遇: 3000+ 绩效奖金
联系方式: ***********,联系人:陈萍
期待细心负责、善于沟通的你加入,一起为社区叔叔阿姨提供便利服务!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕