职位概述：

作为门店行政管理团队的核心成员，您将全面负责门店的日常行政运营、人力资源及财务支持工作。您需要确保后台运营的流畅高效，从而支持前台服务团队为客人提供无缝的卓越体验。您是一位注重细节、积极主动的问题解决者，是连接前台服务与后台管理的关键桥梁。

主要职责：

1. 人力资源与行政管理：

• 负责员工的招聘、入职、离职手续办理，维护员工档案。

• 协助管理员工排班、考勤统计与薪酬计算的初步审核。

• 协调员工培训安排，并维护培训记录。

• 管理办公室用品、文具、印刷品等行政物资的采购与库存。

• 处理日常行政文书工作，如信函、通告、合同归档等。

• 作为员工关系的第一联系人，协助处理基本的员工咨询事宜。

2. 财务与库存支持：

• 协助处理日常现金盘点、存款及账目核对。

• 管理供应商发票、对账及付款申请的初步审核与提交。

• 协助进行食材、酒水及物料的库存盘点，并分析数据差异。

• 维护成本记录，协助管理层进行成本控制分析。

• 准备日常运营所需的简单财务报告。

3. 运营支持与系统维护：

• 管理和维护餐厅的预订系统、POS系统及其他运营软件。

• 确保所有运营设备（如打印机、电脑、电话系统）正常运行。

• 协助处理客户的特殊预订需求、投诉或建议，并做好记录，上报总部。

• 与政府部门（如市场监督管理局、卫生部门）保持必要的沟通，协助处理相关证照事宜。

任职要求：

• 大专及以上学历，行政管理、人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。

• 经验2年以上餐饮、酒店或相关服务行业的行政管理或运营支持经验。

• 熟练使用Microsoft Office办公软件（Word， Excel， PowerPoint），尤其需要精通Excel进行数据整理和分析。

• 出色的中文书面及口头沟通能力。

• 极强的责任心、细致耐心，注重细节和准确性。

• 优秀的组织、协调能力和多任务处理能力，能在快节奏的环境中工作。

• 具备良好的服务意识和团队合作精神。

我们为您提供：

• 具有竞争力的薪酬待遇和绩效奖金。

• 完善的培训体系和清晰的职业发展路径。

• 友好、充满活力的团队氛围和工作环境。


我们期待您的加入！