职位描述
一、质量管理体系建设与规划
1. 组织建立、完善并持续优化公司质量管理体系(如ISO标准),推动质量管理标准化、制度化;
2. 研究制定各部门服务质量管理标准、检查项目及评估指标,设计并推行质量检查表单与流程。
二、质量监督与检查执行
1. 组织并带领质检团队开展日常、周检、月度及专项质量检查,重点覆盖生产流程、产品出库、客户服务等关键环节;
2. 在开展质检工作时坚持公平、公正原则,严格依据制度和标准执行,杜绝徇私舞弊。
三、团队管理与能力建设
1. 负责质检团队的组织建设,合理分配任务,指导质检员开展工作;
2. 在各部门培养兼职质量检查员,组织开展质量意识与检查技能培训;
3. 制定团队工作计划,监督执行进度,提升团队专业能力与执行力。
四、质量数据分析与改进
1. 收集、整理、分析质量检查记录、客户反馈、投诉处理等信息,确保数据真实、完整;
2. 定期编制《质量检查报告》《质量动态分析报告》,向总经理及管理层汇报;
3. 针对质量问题和趋势性风险,提出切实可行的改进建议和处理措施,并跟踪整改闭环。
五、跨部门协作与战略支持
1. 协同生产、采购、技术等部门,参与新产品试产、工艺评审及质量风险评估;
2. 推动质量问题的根源分析与整改,促进跨部门协同改进;
3. 根据公司发展需求,制定质检部中长期战略规划,支持业务可持续发展。
六、其他职责
1. 组织开展内部质量审核、管理评审及外部认证迎检工作;
2. 执行公司各项规章制度,配合其他部门完成相关质量支持工作;
3. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求
•大专及以上学历,质量管理、机械、工程或相关专业;
•3年以上质量管理经验,1年以上团队管理经验;
•具备较强的沟通协调能力、数据分析能力及问题解决能力;
•原则性强!执行力、责任心高,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕