1.接待顾客:负责接待4S店的顾客，提供热情、礼貌的服务，并引导顾客到相关部门或指引顾客到适当的区域。
2.电话接听:负责接听4S店的电话，并按照规定转接或留言，提供相关信息或解答顾客的问题。
3.预约管理:负责接受顾客的预约，记录预约信息，并安排适当的时间给顾客进行服务。
4.文件处理:负责处理4S店的文件、邮件等文档，包括拟定、整理、归档等工作。
5.数据录入:负责将顾客的信息、销售数据等进行录入和整理，以便管理部门进行统计和分析。
6.查询服务:负责为顾客提供4S店的产品、服务、价格等信息，并回答顾客的相关问题。