岗位内容：
1、负责打印机到货后的测试工作；
2、主要负责打印机、教学一体机的安装及维护；
3、日常客户单位的打印机故障处理；
4、提供技术支持和解决客户的问题，包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
5、将记录的问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
6、协调相关部门跟进并做好回访工作。
7、不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。
任职要求：
1. 具有大专或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先；