负责来访客户的全程接待，包括前期预约准备、现场迎宾引导与会议服务，塑造专业、热情的公司第一印象。

2、协助安排与商务接待相关的后勤保障，如会议室管理、茶点准备及外部人员的临时交通安排。

3、依据销售协议，准确、规范地起草与准备销售合同，并跟踪完成审批与用印流程。

4、在系统中准确创建销售订单，核对产品信息与价格，并主动向客户进行订单确认。

5、对接仓库及物流供应商，协调发货事宜，并准备齐全的发货及清关文件。

6、全程跟踪订单物流状态，及时向客户及销售同事同步信息，并处理常见的物流异常问题。

7、作为售后初级接口，负责接收、记录并初步分类客户反馈，并协调内部资源推动问题解决。

8、定期进行客户回访，维护客户档案，收集客户意见以助力服务改善与销售跟进。

9、领导安排的其他工作内容。