工作内容：

1. 账号运营：负责公司社交媒体平台（微信公众号、视频号、小红书、抖音、大众点评等）的日常运营、内容发布、店铺经营、推广投放、粉丝互动与数据监测等。

2. 矩阵号起号及运营：负责新账号的从0到1搭建与运营，制定账号定位、内容策略及增长路径，实现多账号协同引流与品牌曝光。

3. 直播运营：负责直播全流程执行，包括前期策划、场地与物料准备、直播中控台操作、现场互动引导、数据跟踪与实时优化，以及直播后的复盘与总结。

4. 数据分析与优化：跟踪平台数据（直播数据、阅读/播放量、互动量、转化率等），进行基础数据分析，并据此提出优化建议，撰写月度数据复盘报告。

5. 活动推广与执行：协助执行线上推广活动，如平台直播、社群运营、口碑管理等，促进用户增长与转化。

6. 跨部门协作：与其他岗位或部门对接工作需求，确保内容按时、高质量上线。

7. 内容策划与创意：参与创意脑暴，提供内容方向的创意与点子，完成周/月内容规划。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，专业不限，有自媒体运营或矩阵账号运营经验者优先。

2. 熟悉抖音、小红书等平台的运营规则、流量机制、内容投放与获客玩法，具备平台实操经验。

3. 熟悉抖音直播全流程，掌握直播中控台操作、直播规则与流量优化策略。

4. 具备内容创作、活动策划及执行能力，能独立完成图文、短视频等内容制作。

5. 熟悉微信公众平台及其他主流自媒体后台编辑与功能设置。

6. 掌握基础视频拍摄与剪辑技能，能使用常见工具进行简单视频处理。

7. 网感好，深度活跃于多个社交平台，熟悉各平台热门内容趋势与用户互动方式。

8. 具备良好的沟通能力和服务意识，能有效协调内外部资源推进项目。

9. 细心负责，有团队协作精神，学习能力强，能适应快节奏工作。