职位描述
【公司直招】
岗位职责:
1.负责在线解答客户业务疑问,解决客户诉求,维护公司形象,通过处理降低客诉风险;
2.准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题,保证客户满意度。
任职要求:
1.高中或中专以上学历,有毕业证;
2. 耐心灵活,具备良好的服务意识和沟通技巧,责任心强,有一定承压能力;
3. 普通话标准,熟悉办公软件使用;
4.征信无90天逾期,能接受排班轮休;
工作时间:
排班制
早班08:00-17:00
行政班:09:00-18:00
晚班:12:00-21:00
天地班:8:30&12:30 17:00&21:00
薪资福利:底薪+绩效+岗位津贴+全勤+工龄补贴,5-6k,试用期不打折
岗位亮点:
1、无任何销售性质
2、5天8小时工作制,不加班
3、反内卷,员工氛围好
4、每月2次下午茶
5、明确的晋升通道
工作地址:成都市锦江区阳光新业11楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕