职位描述
岗位职责
- 负责目标区域内商铺客户开发，聚焦个体经营者（餐饮、零售、服务类）、投资客、连锁品牌商户等群体，通过线下拓客、老客户推荐、商会合作等渠道挖掘潜在客户；
- 维护核心客户关系，定期上门拜访或线上沟通，深度挖掘客户需求（如经营面积、业态规划、投资回报预期、产权要求等），建立客户需求档案并动态更新；
- 承接公司下达的商铺销售指标（销售额、回款率、客户成交率），拆解目标并制定个人销售计划（如周 / 月拓客量、带看量），确保阶段性及年度目标达成；
- 向客户专业传递商铺核心价值，包括地段人流数据、租金递增空间、产权年限、周边商业配套、业态适配性（如餐饮类商铺的排烟 / 燃气条件），组织客户实地带看并解答政策疑问（如营业执照办理、消防审批要求）；
- 收集区域内商铺市场动态，包括竞品商铺的价格、招商政策、成交周期、客户反馈，以及区域商业业态趋势（如新兴商圈发展、主力业态变化），定期输出市场分析报告；
- 协调内部资源，高效解决客户在商铺选址、签约、交付、装修对接等环节的问题；
- 严格遵守《商品房销售管理办法》《城市房地产开发经营管理条例》等法规及公司销售制度，确保合同签署、款项收取、信息披露合规，无虚假承诺或违规操作。
3. 任职要求
必要条件
- 学历：大专及以上学历，市场营销、房地产经营与管理、商业策划等相关专业优先，有商铺销售经验者可放宽专业限制；
- 工作经验：1 年及以上商铺销售或商业地产销售经验，熟悉当地商铺市场格局（如核心商圈、新兴区域分布）及客户群体特征；
- 专业技能：具备商铺产品知识（面积测算、公摊比例、业态适配性判断），掌握客户谈判、需求匹配、成交逼单技巧，熟练使用 Office 办公软件及 CRM 客户管理系统；
- 其他：无房地产行业违规记录，持有 C1 及以上驾照、自有车辆者优先（便于客户带看）。
加分项
- 拥有当地个体商户资源、连锁品牌（餐饮 / 零售 / 服务类）拓展负责人人脉，或商会、行业协会合作资源；
- 曾主导单套 50 万元以上商铺成交，或年度完成销售目标 120% 以上，有商铺投资客开发及维护经验；
- 持有房地产经纪人资格证，或具备商铺投资测算能力（如回报率、回本周期计算）；
- 熟悉商铺后期运营服务流程（如商户入驻报备、装修审批、商业管理公约解读）。
个人特质
- 结果导向，抗压能力强，能主动应对销售目标压力及客户异议（如价格顾虑、投资风险担忧）；
- 沟通表达逻辑清晰，可根据客户类型（个体经营者 / 品牌高管 / 投资客）调整沟通策略，精准传递价值；
- 诚信正直，有强烈的客户服务意识，不夸大项目优势、不隐瞒潜在风险；
- 市场敏感度高，具备主动开拓精神，能从区域规划、业态变化中挖掘潜在客户及商机。
4. 职位亮点
发展机会
- 清晰晋升通道：商铺销售专员→商铺销售主管（带 4-6 人小组）→项目销售经理（统筹单项目商铺销售）→区域商业销售总监（负责多项目商铺销售管理），能力达标者 6-12 个月可参与晋升评估；
- 体系化培训：入职即享 “商铺产品知识 + 销售技巧 + 投资测算 + 行业政策” 专项培训，配备 5 年以上资深商铺销售导师 1 对 1 带教
- 专业成长：接触临街、综合体、社区等多类型商铺项目，积累高端客户资源，深入理解商业业态规划与投资逻辑，成长为商铺销售领域复合型人才。
团队环境
- 专注商铺销售团队：成员平均行业经验 3 年 +，氛围开放协作，无恶性内部竞争，定期开展 “优秀谈单案例拆解”“客户异议处理技巧分享” 等活动；
- 跨部门支持：市场部提供商圈人流数据报告、业态规划图等专业物料，助力降低谈单难度、提升客户信任度。
公司福利
- 薪酬体系：固定底薪+ 高额销售提成，单值越高提成比例越高，上不封顶），
- 额外福利： 通讯补贴，节日福利（春节 / 中秋 / 端午发放购物卡或实物），年度优秀销售奖励（国内游 / 现金奖励），团队季度团建（户外拓展、聚餐、轰趴等）。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕