职位详情
纯接听客服岗(双休+绝不销售)接受实习生
4000-6000元
大公至正信息技术(重庆)有限公司
重庆
不限
不限
05-21
工作地址

中国人民大学文化科技园西部分园2号楼6楼(和为贵)

职位描述
只招实习生或者应届生!!!!
只招实习生或者应届生!!!!
只招实习生或者应届生!!!!
千载难逢的接听岗位客服,月休8天,无销售任务,处理客诉调解
工作性质:处理平台投诉,简单轻松上手快
岗位职责:
1.负责受理客户的日常业务咨询;
2.负责受理公司各渠道的客户投诉,将投诉转办至相关部门并跟踪处理情况;
3.负责投诉处理台账的登记,协助完成投诉分析报告、优化投诉处置流程;4.通过客户咨询或投诉,能够发现业务存在问题或风险,及时向上汇报并协助跟进问题的处理。
岗位要求:
1、年龄 19-35岁,有客诉或售后电话客服或者电销工作经验优先;
2、性格开朗,具有较强的语言交际能力。
工作时间:
8-21 点之间进行排班,八小时工作制,月休八天+法定节假日
班次①: 8:00 - 17:00
班次② 9:00 - 18:00
班次③ 10:00 - 19 :00
班次④ 11:00 - 20:00
班次⑤ 12:00 - 21:00
福利待遇:
1、试用期:基本薪资 2000+全勤奖300+餐补 200+浮动绩效,综合薪资4000-4500元/月。
转正:基本薪资 2500+全勤奖300+餐补 200+浮动绩效 综合薪资 4000-6000 元/月;
2、定期团建、节日礼品、生日礼物、下午茶、水果、零食等工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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