职位描述
工作内容:
1、负责TK直播间的b端客户问题解答;
2、处理客户在购买商品过程中遇到的问题,提供满意的解决方案;
3、收集并反馈客户的反馈信息,提高服务质量;
4、与直播、运营、物流等团队保持密切沟通,确保信息同步,协同解决客户问题
任职要求:
1、熟悉电商平台流程和规则
2、具备出色的沟通能力,能够高效协调资源
3、能够在团队中迅速适应
4、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心和耐心
【福利待遇】
1、依法享有国家法定节假日,入职购买五险,为你提供基础的生活保障
2、节假日发放礼品和红包、不定期的团建野炊聚餐活动,
3、年轻团队、注重效率、人际关系简单、不内卷
4、年度不定期的调岗涨薪机会
期待志同道合的“你”加入我们,一起努力搞钱!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕