1.严格按照流程标准开展工作，负责转训国家及厂家零件相关政策和系统操作方法2.熟悉公司保修业务的具体工作流程
3.负责协助服务顾问认真检查保修车辆，做好车辆保修的鉴定，保证保修的准确性4.严格按流程标准输入保修申请及相应保修事务
5.负责定期整理和妥善保存所有保修档案